营销创新
构造营销大平台,提升销售效率有道理。构造以快乐为传播内涵的自媒体,与门户媒体、58等搭建快乐公寓品牌专区,从而构建起营销矩阵。搭建400呼叫中心,保证每一次电话呼入都有一个专业品牌团队在后方响应。在PMS租客池管理销售过程和转化分析,及时录入、及时分配、重客提醒,保证每一次跟进有效、体验佳。
竞争升维
突破一维产品竞争,升维到二维的“产品+文化”的竞争,赋予产品快乐的文化内涵。产品围绕快乐,突出快乐元素;服务更加走心,发自内心为租客快乐;运营围绕快乐,营造快乐分享空间。
社区创新
即“你快乐,我在乎”的社区文化,同事的快乐我在乎,租客的快乐我在乎。从高层到基层、从内到外逐步渗透。对内招聘上让快乐的员工进来,对外招租让快乐的租客互相吸引,从而激活社区活跃度,提升租户黏性。